Gentile Paziente,
Il Centro Aktis, struttura sanitaria di specialistica ambulatoriale accreditata istituzionalmente ed in via definitiva con il S.S.N., desidera informarLa in modo chiaro e trasparente su come trattiamo i Suoi dati personali, in particolare quelli relativi alla Sua salute, nel pieno rispetto della normativa europea e italiana sulla protezione dei dati personali.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice Privacy italiano, con particolare riferimento alle specifiche condizioni in ambito sanitario.
CHI SIAMO E COME CONTATTARCI
Titolare del Trattamento: Centro Aktis – Diagnostica e Terapia S.p.A.
Denominazione: Centro Aktis – Diagnostica e Terapia S.p.A.
Natura giuridica: Società per Azioni
Sede: via Lazio n. 32 – 80016 – Marano di Napoli (NA)
Partita IVA: 04492290632
Codice Fiscale: 04492290632
Telefono: 081.7420886
e-mail: info@centroaktis.it
PEC: centro.aktis@pec.it
Direttore Sanitario: Dott. Salvatore Tecame
Responsabile della Protezione dei Dati: Avv. Paolo Pezzella
e-mail: ufficiolegale@centroaktis.it
PERCHÉ TRATTIAMO I SUOI DATI
I Suoi dati personali, compresi quelli relativi alla salute, vengono trattati dal nostro Centro per garantirLe le migliori cure possibili e per adempiere agli obblighi di legge che caratterizzano l’attività sanitaria. In particolare, utilizziamo i Suoi dati per:
Finalità di Cura e Assistenza Sanitaria
Trattiamo i Suoi dati per fornirLe prestazioni diagnostiche, terapeutiche e di assistenza sanitaria specialistica. Questo include la gestione della Sua cartella clinica, la programmazione degli appuntamenti, l’esecuzione degli esami diagnostici, la formulazione di diagnosi e la prescrizione di terapie. Come stabilito dall’articolo 9 del GDPR, il trattamento dei dati sanitari è necessario per finalità di medicina preventiva, diagnosi, assistenza sanitaria e gestione dei servizi sanitari.
Adempimenti Amministrativi e Contabili
Gestiamo i Suoi dati per l’emissione di fatture, ricevute e documenti fiscali, per la gestione dei rapporti con il Servizio Sanitario Nazionale quando applicabile, e per tutti gli adempimenti amministrativi connessi all’erogazione delle prestazioni sanitarie.
Obblighi di Legge
Conserviamo la documentazione sanitaria per i tempi previsti dalla normativa vigente, comunichiamo i dati alle autorità sanitarie quando richiesto dalla legge, e adempiamo a tutti gli obblighi previsti dalla normativa sanitaria, fiscale e previdenziale.
SU QUALE BASE GIURIDICA OPERIAMO
Il trattamento dei Suoi dati si basa su solide basi giuridiche previste dalla normativa europea:
Per i Dati Sanitari
Il trattamento dei Suoi dati relativi alla salute si fonda sull’articolo 9, paragrafo 2, lettera h) del GDPR, che consente il trattamento quando è “necessario per finalità di medicina preventiva o di medicina del lavoro, valutazione della capacità lavorativa del dipendente, diagnosi, assistenza o terapia sanitaria”. Questo trattamento avviene sotto la responsabilità di professionisti sanitari soggetti al segreto professionale, come previsto dalle norme deontologiche e dall’articolo 75 del Codice Privacy.
Per i Dati Personali Comuni
I Suoi dati anagrafici e di contatto sono trattati per l’esecuzione delle prestazioni sanitarie richieste e per l’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Centro Aktis.
Il Suo Consenso
In alcuni casi specifici, come per l’invio di comunicazioni informative sui nostri servizi o per particolari trattamenti non strettamente necessari per la cura, Le chiederemo un consenso specifico e separato, che potrà sempre revocare.
QUALI DATI RACCOGLIAMO
Nel corso del nostro rapporto professionale, potremmo trattare diverse categorie di dati:
Dati Anagrafici e di Contatto
Nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza e domicilio, numeri di telefono, indirizzo email, documenti di identità.
Dati Sanitari
Anamnesi, sintomi riferiti, risultati di esami diagnostici, diagnosi, terapie prescritte, referti medici, immagini diagnostiche, e tutti i dati necessari per la Sua cura e assistenza sanitaria.
Dati Economici
Informazioni relative ai pagamenti, fatturazione, e rapporti con enti assicurativi o il Servizio Sanitario Nazionale.
COME PROTEGGIAMO I SUOI DATI
La sicurezza dei Suoi dati è per noi una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, come richiesto dalla normativa:
Misure Tecniche
Utilizziamo sistemi informatici protetti da password complesse, crittografia dei dati, backup regolari, software antivirus aggiornati e firewall per proteggere i nostri sistemi da accessi non autorizzati.
Misure Organizzative
Il nostro personale è formato sulla protezione dei dati e vincolato al segreto professionale. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e strettamente necessario per le finalità del trattamento. Abbiamo definito procedure chiare per la gestione dei dati e per la risposta a eventuali incidenti di sicurezza.
Controlli Periodici
Effettuiamo regolari verifiche dei nostri sistemi di sicurezza e aggiorniamo costantemente le nostre procedure per garantire la massima protezione dei Suoi dati.
CON CHI CONDIVIDIAMO I SUOI DATI
I Suoi dati possono essere comunicati esclusivamente nei casi previsti dalla legge e per le finalità strettamente connesse alla Sua cura:
Altri Professionisti Sanitari
Quando necessario per la Sua cura, i Suoi dati possono essere condivisi con altri medici specialisti, laboratori di analisi, centri diagnostici, ospedali, o altri professionisti sanitari coinvolti nel Suo percorso terapeutico.
Autorità Sanitarie
Comunichiamo i dati alle ASL, al Ministero della Salute, o ad altre autorità sanitarie quando richiesto dalla legge per finalità di sanità pubblica, sorveglianza epidemiologica, o controlli sanitari.
Fornitori di Servizi
Ci avvaliamo di fornitori esterni per servizi tecnici (manutenzione informatica, smaltimento rifiuti sanitari, servizi di pulizia), che agiscono come responsabili del trattamento sotto la nostra diretta autorità e sono vincolati da specifici obblighi di riservatezza.
Enti Assicurativi
Solo con il Suo consenso specifico, possiamo comunicare i dati necessari per pratiche assicurative o di rimborso.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI
La conservazione dei Suoi dati avviene nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità:
Cartelle Cliniche e Documentazione Sanitaria
Come previsto dall’articolo 92 del Codice Privacy, conserviamo la documentazione sanitaria per i tempi stabiliti dalla normativa di settore, generalmente non inferiori a 10 anni dalla conclusione del rapporto di cura, salvo specifiche disposizioni che prevedano tempi diversi.
Dati Amministrativi
I dati relativi alla fatturazione e agli adempimenti fiscali sono conservati per i tempi previsti dalla normativa tributaria e contabile.
Dati per Finalità Specifiche
Per trattamenti basati sul consenso, i dati sono conservati fino alla revoca del consenso stesso, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.
I SUOI DIRITTI
La normativa Le riconosce importanti diritti sui Suoi dati personali, che può esercitare in qualsiasi momento:
Diritto di Accesso
Può ottenere informazioni sui dati che La riguardano, sulle finalità del trattamento, sui destinatari dei dati e sui tempi di conservazione.
Diritto di Rettifica
Può richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che La riguardano.
Diritto di Cancellazione
In determinate circostanze, può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, fermo restando che per i dati sanitari questo diritto può essere limitato da obblighi legali di conservazione.
Diritto di Limitazione
Può richiedere la limitazione del trattamento in specifiche situazioni previste dalla legge.
Diritto di Portabilità
Per i dati trattati in base al consenso o per l’esecuzione di un contratto, può richiedere di ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile.
Diritto di Opposizione
Può opporsi al trattamento dei Suoi dati per motivi legittimi, salvo che il trattamento sia necessario per finalità di cura o per adempiere a obblighi di legge.
Come Esercitare i Suoi Diritti
Per esercitare questi diritti, può contattarci attraverso i recapiti indicati in questa informativa. Risponderemo alla Sua richiesta entro un mese, fornendoLe tutte le informazioni necessarie.
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
I Suoi dati sono trattati principalmente all’interno del territorio dell’Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi (ad esempio per consulenze mediche specialistiche internazionali), ciò avverrebbe solo con il Suo consenso specifico e con adeguate garanzie di protezione.
PARTICOLARITÀ DEL SETTORE SANITARIO
In qualità di struttura sanitaria, applichiamo misure aggiuntive per la protezione dei Suoi dati:
Segreto Professionale
Tutto il nostro personale sanitario è vincolato al segreto professionale secondo le norme deontologiche e la legislazione vigente. Come evidenziato dalla giurisprudenza consolidata, l’obbligo informativo del medico è inscindibile dall’attività tecnica sanitaria e costituisce il presupposto della consapevole volontà del paziente.
Consenso Informato
Prima di ogni trattamento sanitario, Le forniremo informazioni complete sulla natura dell’intervento, sui rischi e benefici, e sulle alternative terapeutiche disponibili, acquisendo il Suo consenso informato specifico.
Accesso alla Documentazione Sanitaria
Come previsto dalla normativa, Lei ha diritto di accedere alla Sua documentazione sanitaria. Le richieste di accesso da parte di terzi sono valutate secondo i criteri stabiliti dall’articolo 92 del Codice Privacy.
SITUAZIONI DI EMERGENZA
In caso di emergenza sanitaria, quando non è possibile fornire preventivamente l’informativa completa, questa potrà essere resa successivamente alla prestazione, come previsto dall’articolo 82 del Codice Privacy. La Sua salute e incolumità hanno sempre la priorità.
RECLAMI E TUTELE
Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati non sia conforme alla normativa, può:
Contattare Direttamente il Centro
Segnalarci le Sue preoccupazioni attraverso i nostri recapiti. Ci impegniamo a rispondere tempestivamente e a risolvere ogni problematica.
Rivolgersi al Garante Privacy
Può presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Sito web: www.gpdp.it
e-mail: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Indirizzo: Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma
AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione aggiornata sarà sempre disponibile presso la nostra struttura e sul nostro sito web, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
LA NOSTRA PROMESSA
Il Centro Aktis si impegna a trattare i Suoi dati con la massima cura e rispetto, garantendo sempre la Sua privacy e dignità. La fiducia che ripone in noi è il fondamento del nostro rapporto professionale, e faremo tutto il possibile per meritarla ogni giorno.
Per qualsiasi chiarimento o informazione aggiuntiva, non esiti a contattarci. Il nostro personale è sempre a Sua disposizione per rispondere alle Sue domande e garantirLe la migliore assistenza possibile.
Data ultimo aggiornamento: 16/06/2025
Versione: 1.0